אפריל, 2013 לכבוד: גיא וסיגל – תכלס ייעוץ עסקי   מכתב תודה! אנו חנות משפחתית הקיימת מזה 45 שנה ומובילה בתחום נעלי ילדים ונעליים לכל המשפחה. מזה מספר שנים השוק עובר שינוי. קמו רשתות גדולות שמוכרות נעליים במחירים זולים, במבצעים מטורפים (ובאיכויות לא ברורות), ולא ידענו איך להתמודד עם התחרות בשוק. התחלנו לעבוד עם גיא וסיגל לפני שלוש שנים ומיד היתה ביננו כימיה. אז מה השגנו במהלך התקופה: גיא החזיר אותנו לחזון המקורי של החנות: איכות, מקצועיות ושרות מצויין. מסתבר שאנשים מוכנים לשלם ברגע שהם מקבלים תמורה מצויינת. זיהינו את העובדים אשר חשבנו שלא ניתן יהיה להתקיים בלעדיהם ולמעשה היו נטל לעסק,והחלפנו אותם בעובדים חרוצים ויעילים אשר חושבים איך לתרום ולקדם. הקמנו תוך תקופה קצרה מועדון לקוחות אשר גדל פי שבעה מגודלו המקורי. אנו מתקשרים עם הלקוחות בדואר, בטלפון, במיילים ובפייסבוק ובכך הפכנו להיות גורם לקניה במקום לחכות ללקוחות שאולי יכנסו ויקנו... כיום יש לנו מערך שלם שמטפל רק בשיווק. יש אחראי לכל תחום בעסק שעושה את תפקידו, וכך הפסקתי להיות מנהלת, מחסנאית, פקידה, פירסומאית ועוד... דבר  זה נותן לי זמן פנוי לתפקידי האמיתי, ניהול, ומוריד ממני נטל רב. לאחר שהדברים הגיעו למקום רגוע, התחלנו לפתח את נושא המכירות עם הדרכות שוטפות שנערכות ע"י שרון, יועצת המכירות של תכלס לכל אנשי המכירות שלנו אשר לומדים ומיישמים. בנושא הפיננסים למדתי לעבוד עם תזרים מזומנים והיום אני שוחה בו כאילו מאז ומעולם היינו יחד. במקביל בדקנו את כל נושא הרכישות והתייעלתי בו בצורה משמעותית, והיום אני יודעת שיש לי יכולת שליטה חד משמעית בכל תחומי העסק שלי ומכאן אני רק יכולה לגדול ולצמוח. אני ממליצה לכל אחד לעשות כשם שעשיתי ולעבוד עם גיא כהן - תכלס. הם קבוצת יועצים מקצועיים שהולכים איתך יד ביד (כמובן עם שיתוף הפעולה שלך) והשמיים הם לא הגבול! מירי גוטמן, נעלי במבינו   הצהרת נגישות :: הצהרת פרטיות מערכת יצירת דפי נחיתה מבית שלח מסר